Versandinformationen

DHL Standardversand. Wir versenden alle paketfähigen Artikel über den Paketdienst DHL. Bei dem Paketversand über DHL erfolgen i. d. R. drei Zustellversuche in der Zeit von Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr. Sollten Sie Ihr Paket nicht persönlich entgegennehmen können, besteht außerdem die Möglichkeit den Tag und den Ort der Zustellung zu ändern. Ab einem Warenwert von 100,00 € inkl. MwSt. versenden wir Ihre Bestellung in Deutschland versandkostenfrei. Unter diesem Wert fallen Versandkosten je nach Gesamtgewicht Ihrer Bestellung an. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Sie können die Sendungsverfolgung von DHL nutzen, um sich über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Sendung zu informieren:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Speditionsversand. Alle nicht paketfähigen Artikel versenden wir über unseren Spediteur DACHSER. Der Spediteur wird Sie vor der Lieferung telefonisch kontaktieren, um einen passenden Termin zu vereinbaren und eventuelle Besonderheiten bei der Lieferung abzusprechen. Die Lieferanten sind grundsätzlich nur zu einer Lieferung bis Bordsteinkante (befahrbarer Bereich) verpflichtet. Die Versandkosten für Speditionsartikel richten sich nach der Länge und dem Gewicht der Artikel. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit bei einem Versand durch unsere Spedition ca. 3 bis 5 Werktage beträgt.

Bei weiteren Fragen zur Sendungsverfolgung und zum Ablauf der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte.

Abholung im Markt. Sie haben bei jeder Bestellung und jedem Artikel die Möglichkeit der Abholung im Markt. Unser Markt befindet sich in der August-Bebel-Straße 31 a, 07980 Berga/Elster und hat Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 12:00 Uhr für Sie geöffnet. Nach Bestelleingang wird die bestellte Ware umgehend für Sie kommissioniert und zur Abholung bereitgestellt. Nur bei dieser Versandart erhalten Sie die Möglichkeit die Zahlungsart "Barzahlung" zu wählen. Bei dieser Zahlungsart können Sie bequem bei der Abholung im Markt in Bar oder mit EC-Karte bezahlen. Natürlich können Sie trotzdem im Voraus den Gesamtrechnungsbetrag über eine unserer weiteren Zahlungsarten begleichen.

Falls sich die für Sie bereitgestellte Ware auf einer Pfandpalette befindet, muss diese bei Abholung im Markt bezahlt werden. Bei Vorlage des Kassenbelegs können Sie die Pfandpalette dann später wieder gegen die Pfandgebühr eintauschen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Mitarbeiter im Markt nach einer Legitimation durch Ihren Personalausweis oder die entsprechenden Bestelldokumente fragen.