Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema Streichen sowie viele hilfreiche Tipps und Informationen für dein nächstes Projekt und den Bestellablauf in unserem Shop. Unsere FAQ bieten dir kompakte und verständliche Hilfestellungen.
1. Vor dem Streichen
2. Streichen von Innenfarben
3. Streichen von Fassadenfarben
4. Streichen von Lacken & Lasuren
5. Unser Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Wir haben immer ein offenes Ohr für Dich. Du erreichst uns telefonisch unter +49 800 6666101, via WhatsApp unter +49 176 40901280 oder auch jederzeit per E-Mail unter support@seebauer-diy.de. Hilfe findest Du natürlich außerdem in unseren FAQs.
6. Bestellablauf
In unserem Shop stehen dir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. So kannst du einfach und bequem genau die Zahlungsart wählen, die am besten zu dir passt:
Zahlung per Vorkasse
Zahlung per PayPal Plus
Zahlung per Kreditkarte (PayPal Plus)
Zahlung per Rechnung (PayPal Plus)
Zahlung per Lastschrift (PayPal Plus)
Zahlung per Apple Pay
Zahlung per Google Pay
Zahlung per Rechnung (Klarna)
Zahlung per Ratenkauf (Klarna)
Zahlung per Sofortüberweisung (Klarna)
Unsere Bankverbindung findest du in deiner Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, ist das kein Problem. Bitte beachte, dass du ausschließlich folgende Bankverbindung für Zahlungen verwenden darf, damit deine Bestellung korrekt zugeordnet werden kann:
Sparkasse Gera-Greiz
IBAN: DE26 8305 0000 0000 8622 40
BIC: HELADEF1GER
Bitte achte darauf deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit deine Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.
Lieferung in Deutschland und Österreich
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs bestellst du bei uns immer versandkostenfrei. Unabhängig von Bestellwert, Größe oder Gewicht. So kannst du ganz entspannt einkaufen, ohne zusätzliche Kosten für den Versand einplanen zu müssen. Größere Bestellungen können nach Rücksprache auch durch unsere Spedition versendet werden, selbstverständlich ohne Aufpreis. Bitte beachte, dass sich dadurch die Lieferzeit um einige Tage verlängern kann.
Lieferung in andere europäische Länder
Schweiz: 29,99 €* (zzgl. Import und Verzollung)
Frankreich, Italien, Spanien, Tschechien, Luxemburg, Polen, Niederlande, Belgien: 4,99 €*
Weitere EU-Länder (je nach Verfügbarkeit): 14,99 €*
Für international versendete Ware außerhalb der EU können bei der Einfuhr zusätzliche Zoll- und Mehrwertsteuern anfallen. In diesem Fall gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet, die entsprechenden Gebühren (z. B. Verzollungsgebühren, Warenwertzuschläge, Mehrwertsteuer) zu übernehmen.
*Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir versenden zu 100 % klimaneutral mit DHL GoGreen, damit deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Der Versandweg ist nachverfolgbar und du erhältst eine Trackingnummer per E-Mail.
Größere Bestellungen werden nach Rücksprache eventuell durch unsere Spedition versendet. Bei Zustellung per Spedition erfolgt die Lieferung bis Bordsteinkante. In diesem kontaktiert Dich der Spediteur vor der Zustellung persönlich oder per SMS. Gib daher bitte Deine Telefonnummer während des Bestellprozesses an und gehe sicher, dass Du in den nachfolgenden Tagen erreichbar bist.
Wir versenden in folgende Länder:
BelgienBulgarien
Dänemark
Deutschland
Finnland
Frankreich
Italien
Kroatien
Liechtenstein
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien
Schweden
Schweiz
Slowakei
Slowenien
Spanien
Tschechien
Ungarn
Ja, für Lieferungen innerhalb von Deutschland kannst du den Expressversand per DPD auswählen. Wenn deine Bestellung von Montag bis Donnerstag bis 12:30 Uhr eingeht, wird sie noch am selben Tag versendet und bereits am folgenden Werktag bis spätestens 18:00 Uhr zugestellt. So erhältst du deine Farben und Materialien besonders schnell, wenn es einmal eilig ist. Die genauen Kosten für den Expressversand werden dir im Warenkorb angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Sollte ein Produkt nicht passen oder gefallen, kannst du es innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Standardfarben und Zubehör lassen sich innerhalb von 14 Tagen problemlos retournieren. Bitte beachte, dass die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Die Abwicklung erfolgt ganz unkompliziert über unser Retourenportal. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag auf die von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsart. Die Bearbeitung von Rücksendungen erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Für individuell konfigurierte Produkte gilt: Diese werden speziell nach Kundenwunsch hergestellt und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
Selten kommt es auch einmal vor, dass deine Sendung vom Versanddienstleister an uns zurückgeschickt wird. Gründe dafür können sein, dass der Empfänger nicht ermittelbar ist, die Sendung nicht aus der Packstation oder dem Paketshop abgeholt wurde oder die Sendung beschädigt wurde. In diesem Fall wird der Kaufpreis nach Eingang der Rücksendung automatisch rückerstattet.
7. Fragen an SEEBAUER diy
Wir stehen für hochwertige Farben, Lacke und Zubehör in Handwerkerqualität, die speziell für Heimwerker entwickelt wurden. Unser Konzept ist es, Produkte anzubieten, die sich einfach verarbeiten lassen und gleichzeitig ein erstklassiges Ergebnis liefern. Dabei legen wir Wert auf Qualität Made in Germany und setzen auf Rezepturen, die Profis ebenso überzeugen wie Hobby-Handwerker.
Als Handwerkerfamilie wissen wir, wovon wir sprechen: Unser praktisches Know-how fließt direkt in die Entwicklung unserer Produkte ein. So unterstützen wir dich nicht nur mit erstklassigen Materialien, sondern auch mit Erfahrung und Tipps, die dein Projekt zuverlässig zum Erfolg führen.
Zu unserem Sortiment gehören hochwertige Innen- und Fassadenfarben, Lacke, Lasuren sowie passendes Zubehör und Grundierungen. Alle unsere Farben sind in über 500 Farbtönen konfigurierbar, sodass für jeden Geschmack, jeden Raum und jedes Projekt der passende Farbton bereitsteht. Damit lassen sich sowohl klassische als auch moderne Farbkonzepte umsetzen, von dezenten Naturtönen bis hin zu intensiven Akzentfarben.
Ergänzt wird das Sortiment durch ein umfangreiches Angebot an Zubehör und Malerwerkzeugen, die optimal auf unsere Farben und Beschichtungen abgestimmt sind. So erhältst du alles aus einer Hand: von der Untergrundvorbereitung über den Anstrich bis hin zum professionellen Finish.
Wir verbinden hohe Produktqualität mit einfacher Anwendung. Unser Ziel ist es, Farben, Lacke und Zubehör anzubieten, die sich leicht verarbeiten lassen und gleichzeitig ein Ergebnis in Handwerkerqualität liefern. Dabei legen wir großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, auf nachhaltige Rezepturen und auf ein durchdachtes Produktsystem, bei dem Farben, Grundierungen und Werkzeuge perfekt aufeinander abgestimmt sind.
Was uns besonders macht: Wir sind ein Familienunternehmen aus dem Handwerk, das sein Know-how direkt in die Produktentwicklung einfließen lässt. Unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt, sind wasserbasiert, umweltfreundlich und lösemittelfrei. Zudem bieten wir eine riesige Farbauswahl mit über 500 Farbtönen für unsere Farben und Lacke, von klassischen Nuancen bis zu modernen Akzenten. So erhältst du bei uns nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch die passende Inspiration und Unterstützung für jedes Projekt.
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Alle unsere Produkte für den Innenbereich sind lösemittelfrei, emissionsarm und geruchsarm, wodurch sie auch in sensiblen Wohnbereichen problemlos eingesetzt werden können. Zudem setzen wir auf recyclingfähige Verpackungen, kurze Transportwege und eine kontinuierliche Weiterentwicklung, um ressourcenschonend zu produzieren und gleichzeitig höchste Qualität zu sichern.
Das tun wir für uns und unsere Umwelt:
Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen.
Unsere Versandverpackungen sind nachhaltig und so weit wie möglich plastikfrei.
Eimer und Kartuschen bestehen aus Rezyklat, also recyceltem Kunststoff.
In unserer Produktion erzeugen wir Ökostrom und nutzen Elektrofahrzeuge.
So verbinden wir Qualität mit Verantwortung und leisten einen aktiven Beitrag zu mehr Umweltschutz und Nachhaltigkeit.
1. Vor dem Streichen
2. Streichen von Innenfarben
3. Streichen von Fassadenfarben
4. Streichen von Lacken & Lasuren
5. Unser Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Wir haben immer ein offenes Ohr für Dich. Du erreichst uns telefonisch unter +49 800 6666101, via WhatsApp unter +49 176 40901280 oder auch jederzeit per E-Mail unter support@seebauer-diy.de. Hilfe findest Du natürlich außerdem in unseren FAQs.
6. Bestellablauf
In unserem Shop stehen dir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. So kannst du einfach und bequem genau die Zahlungsart wählen, die am besten zu dir passt:
Zahlung per Vorkasse
Zahlung per PayPal Plus
Zahlung per Kreditkarte (PayPal Plus)
Zahlung per Rechnung (PayPal Plus)
Zahlung per Lastschrift (PayPal Plus)
Zahlung per Apple Pay
Zahlung per Google Pay
Zahlung per Rechnung (Klarna)
Zahlung per Ratenkauf (Klarna)
Zahlung per Sofortüberweisung (Klarna)
Unsere Bankverbindung findest du in deiner Bestellbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, ist das kein Problem. Bitte beachte, dass du ausschließlich folgende Bankverbindung für Zahlungen verwenden darf, damit deine Bestellung korrekt zugeordnet werden kann:
Sparkasse Gera-Greiz
IBAN: DE26 8305 0000 0000 8622 40
BIC: HELADEF1GER
Bitte achte darauf deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit deine Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.
Lieferung in Deutschland und Österreich
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs bestellst du bei uns immer versandkostenfrei. Unabhängig von Bestellwert, Größe oder Gewicht. So kannst du ganz entspannt einkaufen, ohne zusätzliche Kosten für den Versand einplanen zu müssen. Größere Bestellungen können nach Rücksprache auch durch unsere Spedition versendet werden, selbstverständlich ohne Aufpreis. Bitte beachte, dass sich dadurch die Lieferzeit um einige Tage verlängern kann.
Lieferung in andere europäische Länder
Schweiz: 29,99 €* (zzgl. Import und Verzollung)
Frankreich, Italien, Spanien, Tschechien, Luxemburg, Polen, Niederlande, Belgien: 4,99 €*
Weitere EU-Länder (je nach Verfügbarkeit): 14,99 €*
Für international versendete Ware außerhalb der EU können bei der Einfuhr zusätzliche Zoll- und Mehrwertsteuern anfallen. In diesem Fall gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet, die entsprechenden Gebühren (z. B. Verzollungsgebühren, Warenwertzuschläge, Mehrwertsteuer) zu übernehmen.
*Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir versenden zu 100 % klimaneutral mit DHL GoGreen, damit deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Der Versandweg ist nachverfolgbar und du erhältst eine Trackingnummer per E-Mail.
Größere Bestellungen werden nach Rücksprache eventuell durch unsere Spedition versendet. Bei Zustellung per Spedition erfolgt die Lieferung bis Bordsteinkante. In diesem kontaktiert Dich der Spediteur vor der Zustellung persönlich oder per SMS. Gib daher bitte Deine Telefonnummer während des Bestellprozesses an und gehe sicher, dass Du in den nachfolgenden Tagen erreichbar bist.
Wir versenden in folgende Länder:
BelgienBulgarien
Dänemark
Deutschland
Finnland
Frankreich
Italien
Kroatien
Liechtenstein
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien
Schweden
Schweiz
Slowakei
Slowenien
Spanien
Tschechien
Ungarn
Ja, für Lieferungen innerhalb von Deutschland kannst du den Expressversand per DPD auswählen. Wenn deine Bestellung von Montag bis Donnerstag bis 12:30 Uhr eingeht, wird sie noch am selben Tag versendet und bereits am folgenden Werktag bis spätestens 18:00 Uhr zugestellt. So erhältst du deine Farben und Materialien besonders schnell, wenn es einmal eilig ist. Die genauen Kosten für den Expressversand werden dir im Warenkorb angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Sollte ein Produkt nicht passen oder gefallen, kannst du es innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Standardfarben und Zubehör lassen sich innerhalb von 14 Tagen problemlos retournieren. Bitte beachte, dass die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Die Abwicklung erfolgt ganz unkompliziert über unser Retourenportal. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag auf die von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsart. Die Bearbeitung von Rücksendungen erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Für individuell konfigurierte Produkte gilt: Diese werden speziell nach Kundenwunsch hergestellt und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
Selten kommt es auch einmal vor, dass deine Sendung vom Versanddienstleister an uns zurückgeschickt wird. Gründe dafür können sein, dass der Empfänger nicht ermittelbar ist, die Sendung nicht aus der Packstation oder dem Paketshop abgeholt wurde oder die Sendung beschädigt wurde. In diesem Fall wird der Kaufpreis nach Eingang der Rücksendung automatisch rückerstattet.
7. Fragen an SEEBAUER diy
Wir stehen für hochwertige Farben, Lacke und Zubehör in Handwerkerqualität, die speziell für Heimwerker entwickelt wurden. Unser Konzept ist es, Produkte anzubieten, die sich einfach verarbeiten lassen und gleichzeitig ein erstklassiges Ergebnis liefern. Dabei legen wir Wert auf Qualität Made in Germany und setzen auf Rezepturen, die Profis ebenso überzeugen wie Hobby-Handwerker.
Als Handwerkerfamilie wissen wir, wovon wir sprechen: Unser praktisches Know-how fließt direkt in die Entwicklung unserer Produkte ein. So unterstützen wir dich nicht nur mit erstklassigen Materialien, sondern auch mit Erfahrung und Tipps, die dein Projekt zuverlässig zum Erfolg führen.
Zu unserem Sortiment gehören hochwertige Innen- und Fassadenfarben, Lacke, Lasuren sowie passendes Zubehör und Grundierungen. Alle unsere Farben sind in über 500 Farbtönen konfigurierbar, sodass für jeden Geschmack, jeden Raum und jedes Projekt der passende Farbton bereitsteht. Damit lassen sich sowohl klassische als auch moderne Farbkonzepte umsetzen, von dezenten Naturtönen bis hin zu intensiven Akzentfarben.
Ergänzt wird das Sortiment durch ein umfangreiches Angebot an Zubehör und Malerwerkzeugen, die optimal auf unsere Farben und Beschichtungen abgestimmt sind. So erhältst du alles aus einer Hand: von der Untergrundvorbereitung über den Anstrich bis hin zum professionellen Finish.
Wir verbinden hohe Produktqualität mit einfacher Anwendung. Unser Ziel ist es, Farben, Lacke und Zubehör anzubieten, die sich leicht verarbeiten lassen und gleichzeitig ein Ergebnis in Handwerkerqualität liefern. Dabei legen wir großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, auf nachhaltige Rezepturen und auf ein durchdachtes Produktsystem, bei dem Farben, Grundierungen und Werkzeuge perfekt aufeinander abgestimmt sind.
Was uns besonders macht: Wir sind ein Familienunternehmen aus dem Handwerk, das sein Know-how direkt in die Produktentwicklung einfließen lässt. Unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt, sind wasserbasiert, umweltfreundlich und lösemittelfrei. Zudem bieten wir eine riesige Farbauswahl mit über 500 Farbtönen für unsere Farben und Lacke, von klassischen Nuancen bis zu modernen Akzenten. So erhältst du bei uns nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch die passende Inspiration und Unterstützung für jedes Projekt.
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Alle unsere Produkte für den Innenbereich sind lösemittelfrei, emissionsarm und geruchsarm, wodurch sie auch in sensiblen Wohnbereichen problemlos eingesetzt werden können. Zudem setzen wir auf recyclingfähige Verpackungen, kurze Transportwege und eine kontinuierliche Weiterentwicklung, um ressourcenschonend zu produzieren und gleichzeitig höchste Qualität zu sichern.
Das tun wir für uns und unsere Umwelt:
Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen.
Unsere Versandverpackungen sind nachhaltig und so weit wie möglich plastikfrei.
Eimer und Kartuschen bestehen aus Rezyklat, also recyceltem Kunststoff.
In unserer Produktion erzeugen wir Ökostrom und nutzen Elektrofahrzeuge.
So verbinden wir Qualität mit Verantwortung und leisten einen aktiven Beitrag zu mehr Umweltschutz und Nachhaltigkeit.
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